Este curso no va dirigido a personas con formación jurídica, sino a gerentes, emprendedores y todas las personas que trabajen o quieran trabajar en comercio electrónico, publicidad, redes sociales, gestión de la comunicación digital, diseño y desarrollo de tiendas online, páginas web, etc.
Objetivo general
El comercio online está creciendo y se espera una evolución todavía mayor, pero tiene que cumplir una normativa que todo emprendedor o directivo tiene que conocer. Este curso cubre esa necesidad haciendo accesible la normativa a las personas sin formación jurídica.
Con el curso de Aspectos legales del comercio electrónico podrás identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a través de Internet y conseguir la confianza del consumidor.
Contenidos formativos
1. INTRODUCCIÓN:
1.1 Conocimientos básicos.
1.2 La confianza del consumidor como objetivo.
2. LEYES PARA EL ENTORNO INTERNET:
2.1 Ley de Servicios de la Sociedad de Información (LSSI).
2.2 Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
2.3 Otras leyes de consumo.
2.4 Impuestos indirectos.
3. APLICACIONES EN LA WEB:
3.1 Avisos legales, privacidad y condiciones generales.
3.2 Sellos de confianza.
3.3 Entorno web y seguridad.
3.4 Procesos de reclamación y atención al cliente.
